Обработка данных

Обработка персональных данных

Как GrafFlow использует необязательную аналитику и обрабатывает сведения, которые человек сообщает при обращении.

Аналитика и cookies

GrafFlow использует Яндекс.Метрику для базовой статистики посещаемости и улучшения сайта. Сервис загружается только после явного выбора «Разрешить аналитику». Отказ не ограничивает использование сайта. Изменить решение можно через «Настройки аналитики» в нижней части сайта.

После разрешения Яндекс.Метрика может использовать аналитические cookies и локальное хранилище браузера. Решение об аналитике хранится в локальном хранилище браузера 180 дней.

После согласия могут фиксироваться взаимодействия со страницами — прокрутка, нажатия, переходы и другие действия, необходимые для анализа удобства сайта; для этого используются Вебвизор и карта кликов. Опция «Записывать все поля» в настройках Метрики отключена. Посетитель может изменить или отозвать согласие через «Настройки аналитики». После отзыва согласия сайт прекращает дальнейший сбор аналитических данных в пределах возможностей действующей реализации.

Обращение по email и через Telegram

Связь происходит вне сайта. Сообщения получает Андрей по адресу graffandrei07@gmail.com или через Telegram @GrafFlow.

Содержание сообщения определяет сам отправитель. Оно может включать имя, контактные данные, сведения о проекте, бюджет и сроки, ссылки и материалы, необходимые для обсуждения задачи.

Для чего используются обращения

Сведения используются для рассмотрения запроса и связи с отправителем, уточнения задачи, подготовки предложения, согласования состава, сроков и стоимости работы, выполнения договорённостей по проекту и решения связанных с ним вопросов.

Где и как долго хранятся сообщения

Переписка хранится в email и Telegram в течение общения и работы над проектом. После завершения работы сообщения и материалы сохраняются, пока они необходимы для выполнения договорённостей, решения вопросов по проекту или исполнения установленных законом обязанностей.

Кто получает доступ

Рабочий доступ к обращениям имеет Андрей. Если проект требует участия внешнего специалиста, отдельные материалы могут быть переданы после согласования с заказчиком и только в объёме, необходимом для соответствующей части работы.

Такая передача не происходит автоматически и ограничивается согласованной частью проекта.

Как запросить удаление или уточнение

Запросы по вопросам персональных данных принимает Андрей по адресу graffandrei07@gmail.com.

Сведения будут уточнены или удалены, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения действующих договорённостей или установленных законом обязанностей.